Die Hotelbranche steht an der Schwelle einer technologischen Revolution, und Künstliche Intelligenz (KI) könnte der Schlüssel sein, um diese Branche in eine effizientere und kund:innenorientiertere Zukunft zu führen. Dies geht aus einer kürzlich durchgeführten Studie hervor, die die Akzeptanz, Vorteile und Herausforderungen von KI-Technologien unter KMUs im europäischen Gastgewerbe untersucht hat.

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