Mobilität als touristisches Schlüssel-Handlungsfeld

Der Tourismus steht beim Thema Mobilität unter Druck: Rund 60-80 % seiner Emissionen entstehen durch Verkehr – An- und Abreise machen den Löwenanteil aus. In Österreich reisen noch immer 78 % der Gäste mit dem Auto an – und dieser Pkw-Individualverkehr hat negative Auswirkungen auf die Tourismusakzeptanz. Auf der anderen Seite sind bereits knapp 50% der Wiener und Berliner Haushalte autofrei. Gleichzeitig investieren laut dem aktuellen Trendreport von "Point&" nur 5 % der europäischen Mobilitätsinnovationen in touristische Anwendungen.

Warum so wenig Bewegung in der Bewegung?

Vielleicht, weil Mobilität zu lange von vielen Tourismusdestinationen als Nebenschauplatz betrachtet wurde, statt als zentrales Element der Wertschöpfungskette. Doch die Zeiten ändern sich. Immer mehr Destinationen erkennen, dass Mobilität weit mehr ist als Transport – sie ist Erlebnis, Service und Standortfaktor zugleich.

Was Destinationen heute entwickeln müssen, ist ein integriertes erlebnisorientiertes Mobilitätsmanagement (IMM) – ein ganzheitlicher Ansatz, der Verkehrsträger, Systeme und Akteure miteinander verknüpft.

IMM denkt Mobilität themenübergreifend, räumlich vernetzt und datenbasiert. Es bricht Silos auf und schafft Schnittstellen zwischen Tourismus, Verkehr, Raumplanung und Umwelt.

Kernelemente des integrierten Mobilitätsmanagements (IMM):

• Datenintegration: Echtzeitdaten aus dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV)- Sensoren, und Apps werden kombiniert, um Verkehrsflüsse zu steuern und Besucherströme zu lenken.
• Systemvernetzung: Ampeln, Parkleitsysteme, Fahrgastinformationen und digitale Gästekarten kommunizieren miteinander.
• Multimodalität: Gäste wechseln nahtlos zwischen Verkehrsmitteln – von der Bahn zum E-Shuttle, vom Fahrrad zum E-Scooter.
• Nachhaltigkeit & Effizienz: Bestehende Infrastruktur wird besser ausgelastet, Emissionen sinken, Staus werden reduziert.

Damit wird Mobilität zur intelligenten Infrastruktur – dynamisch, lernend, vernetzt.

Was braucht es also für mehr Mobilitätsinnovationen in Österreichs Tourismus?

• Politische und strategische Verankerung: Mobilität muss als integraler Bestandteil der Tourismusstrategie von Destinationen mit Lebensraumperspektive verstanden werden – nicht als Nebenschauplatz. Es braucht klare Zuständigkeiten und Commitment/Leadership. Förderprogramme sollten gezielt touristische Mobilitätslösungen unterstützen, z. B. für die letzte Meile, Sharing-Angebote oder digitale Buchungssysteme.
• Kooperation statt Silos: Mobilität braucht sektorübergreifende Kooperationen. Tourismusregionen, Verkehrsverbünde, Gemeinden und Start-ups müssen hier enger zusammenarbeiten.
• Datenbasierte Planung: Touristische Mobilitätsbedarfe sind oft schlecht erfasst. Es braucht bessere Daten über Reiseverhalten, Herkunftsmärkte und Mobilitätspräferenzen. Nur so lassen sich Angebote passgenau entwickeln – etwa für autofreie Haushalte, die stark wachsen.
• Nutzerzentrierung und Barrierefreiheit: Mobilitätslösungen müssen inklusiv sein: für Familien, ältere Menschen oder Menschen mit Einschränkungen – digitale Tools, die eine einfache Buchung und transparente Informationen bieten, sind essentiell.
• Mut zur Transformation: Als System braucht der Tourismus den Wandel zur Perspektive Wirtschafts- und Lebensraum – Mobilität ist dabei ein Schlüssel.

Einige Destinationen zeigen bereits, dass Wandel möglich ist

Es gibt zunehmend erfolgsversprechende Beispiele, die Mut machen – auf Länderebene z.B in Österreich das „Guest Mobility Ticket Salzburg“ (Zwei Millionen Gäste-Downloads in den ersten vier Monaten) oder die landesweite Lösung des Burgenlandes (ÖPNV und Ruftaxi BAST kostenlos mit der Burgenland-Card).

Bewegung braucht Haltung

Am Ende geht es bei Mobilitätsinnovation nicht um Technologie, sondern um Haltung. Destinationen, die Mobilität als Teil ihres Lebensraums begreifen, schaffen mehr als funktionierende Verbindungen – sie schaffen Erlebnisse mit Zukunft